电子商务的开展趋向

    电子商务的开展趋向--以后的十年，我个人以为中国的电子商务会有三大趋向。

    第一大趋向叫做分散化，或者说去中心化。前十年，中国电子商务呈现了一些比拟大型的企业，都是一些大企业在电子商务的产业范围里活动，扮演了中国电子商务产业的主要角色。而今后十年，这些巨头们所占的电子商务市场的份额不会越来越高，只会越来越低，由于中国是中小企业和微小企业，以至个体户的汪洋大海，这些人如今正在开端用很少的投入，用本人与互联网分离以后发挥出来的聪明才智，开端电子商务。特别是他们都看到在互联网上做生意，做营销、做推行，本钱很低，而且有时机和别的大企业等量齐观，所以他们会以更快的速度进入到互联网来。而我们国度的中小企业、微小企业，它们都有一个特性，就是前十年他们都以可以接到国外的订单为满足，如今渐渐地开端，他们都以可以创出本人的牌子，树立起本人的独立形象，在中国市场同样有一席之地为荣。

    换句话说，整个中国经济构造、经济活动的主流，渐渐开端从世界的制造工厂向别的方面转型。为了顺应这个潮流，我觉得他们会加速地以本人独立的身份、独立的形象进入电子商务。我的朋友马云老说，未来有一天，大家不只要在阿里巴巴上做生意，还要在阿里巴巴上生活，要在阿里巴巴上工作。我说这是不可能的，企业法人、职业的商人，这些经济活动中的主体，他们还是喜欢在本人的地盘上做生意，喜欢翻开本人的门来做生意，喜欢生活在本人的家里，喜欢在本人企业的天空下工作，我觉得这个是不能够被改动的理想。所以未来，电子商务一定会越来越分散，而不会越来越集中。其实互联网别的范畴也有这种特性。早期的互联网，一说就是三门户，我看有了一亿多网民以后，如今大家喜欢去的中央都不一样，很有可能如今有些年轻人特别喜欢去的网站，我们以至都没有听说过。这些网站也有他本人的生存方式，有本人的商业形式，有本人的天空。

    第二个趋向，是电子商务个性化的特性会越来越鲜明。由于分散化了，所以一定带来个性化。企业会分离本人特殊的一些优势，分离本人特有的一些资源，然后交融进电子商务的运作方式，借助电子商务的便利性和别的一些特性，来构成我们过去可能想象不到、如今也难以预测的一些更有趣、更多样化的电子商务形式。

    我们的例子就很典型。两年前，我们开端为某省的中国挪动建立挪动商城的时分，本人也没想到它会变成今天的样子。两年前刚开端接触的时分，我们以为就是运营商忽然对电子商务感兴味，建一个网上商城，应用它用户数量极多的优势。用户数量是多，一个省，在中国来说并不大的省，听说它的停业额在中国挪动集团里面也只排在大约第五、六位这种样子，可是它活活的真有1800万用户。要晓得，淘宝去年底声称它才有3000来万用户。这些用户的确很轻而易举地成为了我们叫挪动商网的这个商城的用户，由于他们原本就是挪动的自然用户，挪动在他们那里号召力最强，信誉度最高，给他几钻石我看都能够。但是两年做下来以后，我们再回过头看，和当初想的，真的不一样，它里面有一些运营摸式，一些运营要素，一些共同的支持系统，是你做其它电子商务系统看不到的。比方说在这个形式下，用户能够用话费来支付，能够用挪动积分来换一个超市的购物券。用户不止经过互联网，以至经过通讯方式，就能够停止很多的买卖行为。这些以至我们本人在两年前也完整没有想到。

    这件事也启示我考虑。我觉得，今后十年电子商务会有第三个特性，那就是去互联网化。过去我们说起电子商务，第一件想到的就是互联网，仿佛在互联网上才干电子商务，分开了互联网，电子商务就没了。如今我觉得不是这样，未来互联网是电子商务的几条腿之一，一切的通讯系统，包括固话、挪动通讯，很显然还有马上就能看见的3G通讯，这些都是电子商务的腿。
电子商务从互联网里冲出来，在没有网线，没有电脑的中央也能通行，其实过去曾经有一些例子，只不过可能我们没有留意。比方说携程，就很典型。携程是一个很优秀的电子商务公司，它的收入、它的利润都很高，去查一下它的财报就可以看得见。可是从另外一方面看，我仿佛历来没有在携程那个网站上订过一次飞机票。我每次到携程去订票、订房，都是用的电话。前几年用固话多一些，如今这个挪动电话的资费低了，用手机的次数也多一些。那么你能说这个携程不是个电子商务公司吗？这种企业，其完成在越来越多。比方说前一段时分很盛行的，各地的有一些订餐的这些企业，它其实也是一个很典型的电子商务企业。它后面的商务资源是一些特定的餐饮业的商户，而用户去和它发作关系，不一定非要经过互联网，你能够用你手边最便利的通讯工具。我觉得这个是未来的第三个特性，去互联网化。

    思索电子商务形式的时分，一定要把这几点思索进去，如今假如看到一个电子商务企业，它还是只能经过有线互联网去访问的话，那么它在今后十年落后起来就会很快。再回过头