最初反应&事实三
作者：knjkc 来源：卡耐基训练中心
摘要：你是想取悦别人还是想卖产品？每当我面试新的销售人员时，他们总是说自己是一个合群的人，或者说他们愿意与人接触。我总是问他们：“好，你饥渴吗？”他们变得茫然失措，而后反过来问：“你是什么意思？”.......
你是想取悦别人还是想卖产品？
每当我面试新的销售人员时，他们总是说自己是一个合群的人，或者说他们愿意与人接触。我总是问他们：“好，你饥渴吗？”他们变得茫然失措，而后反过来问：“你是什么意思？”
销售经理应该雇佣饥渴的销售人员，而且要证明他们确实如此。所有的被面试者都愿意与人接触，否则就不会来参加招聘人员的面试有些人在潜意识里认为推销员这个职业减低了他们的身份，不要雇佣这种人。
我把防犬袭击的故事与新销售人员联系在一起的原因在于，我想让他们意识到，他们最初的反应是不正确的。我要训练销售人员，打消他们的错误念头，通过角色扮演，确立正确的设想，并把这些设想变成他们的优秀特质。
取悦于人和向客户兜售产品有很大的差别。你看到这种差别了吗？我称他们为客户，你管他们叫“人们”。我将会晤视为谈判，而你将这样的活动视为谈话。差异巨大呀！
每当我面试新的销售人员时，他们总是说自己是一个合群的人，或者说他们愿意与人接触。我总是问他们：“好，你饥渴吗？”他们变得茫然失措，而后反过来问：“你是什么意思？”
销售经理应该雇佣饥渴的销售人员，而且要证明他们确实如此。所有的被面试者都愿意与人接触，否则就不会来参加招聘人员的面试有些人在潜意识里认为推销员这个职业减低了他们的身份，不要雇佣这种人。
我把防犬袭击的故事与新销售人员联系在一起的原因在于，我想让他们意识到，他们最初的反应是不正确的。我要训练销售人员，打消他们的错误念头，通过角色扮演，确立正确的设想，并把这些设想变成他们的优秀特质。
取悦于人和向客户兜售产品有很大的差别。你看到这种差别了吗？我称他们为客户，你管他们叫“人们”。我将会晤视为谈判，而你将这样的活动视为谈话。差异巨大呀！
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